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Receber uma multa de trânsito, por si só, já pode representar uma boa dor de cabeça. E como se isso não bastasse, os processos que envolvem essas penalidades representam um problema a mais a ser enfrentado pelos usuários. Atualmente, todos os procedimentos referentes a multas de trânsito na cidade têm de ser realizados de forma presencial. “Isso toma tempo e atrapalha a vida da população”, observa o vice-presidente da Câmara Municipal, o vereador Tenente Santana (PMDB). Ele constatou que várias cidades estão implantando a digitalização dos procedimentos que envolvem multas de trânsito. “O Município de São Paulo, por exemplo, já lançou o ‘DSV Digital’, e o Detran/SP também já executa diversos serviços pela Internet.” A fim de dinamizar os procedimentos em Araraquara, o parlamentar sugeriu à Prefeitura, por meio de uma indicação, a implantação de um sistema digital para permitir ao cidadão o acesso via Internet a informações sobre multas de trânsito, impressão de auto de infração, notificações, indicação de condutor infrator, apresentação de recursos e consulta de andamento de recursos. Para Santana, “trata-se de um investimento que vai facilitar a vida do cidadão, desburocratizando e agilizando os procedimentos que envolvem multas de trânsito. Isso tudo sem contar a economia de recursos públicos com a diminuição do uso de papel. Araraquara tem uma frota de veículos enorme e não pode ficar para trás nessa questão”.
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